COMUNICACIÓN ONE TO ONE DE ALTO RENDIMIENTO La experiencia del Coca-Cola Consumer Interaction Center nos ha preparado para compañías centradas en el consumidor, que tienen como meta una relación de excelencia con ellos. La compañía de marketing por excelencia, la que todos preferimos, Coca Cola, la que más felicidad y positivad genera, ha dejado en nuestras manos la gestión integral de la escucha, monitorización, conversación y contenidos con todos los consumidores de todas sus marcas en redes sociales. Ella nos ha elegido para construir y manejar el Consumer Interaction Center, un centro de alto rendimiento de contacto con usuarios tanto de forma digital como directa. Un verdadero centro de inteligencia y comunicación que está ayudando a la marca a entrar de forma estratégica en el nuevo paradigma de la comunicación.

• Customer Care
• Content
• CRM
• ORM

SIEMPRE PENSANDO EN EL “BOTTOM LINE” En Internet todo se puede medir. Lo difícil es saber qué medir y con qué finalidad para dar respuestas tan importantes como dónde invertir y dónde no. Estrategas y analistas en tecnologías digitales trabajan juntos para saber dónde mirar y qué buscar para optimizar las soluciones de negocio. Tan sencillo, tan complejo.

• SEM
• SEO
• eMailing
• Display

PRESENCIA DIGITAL END-TO-END Desde la estrategia y el desarrollo hasta la implementación final, nos encargamos de desarrollar las soluciones web más innovadoras siempre desde el punto de vista del alcance del proyecto, el sector y los objetivos que se persiguen. Puede ser una fanpage, un microsite, una landing page, un blog, una web experiencial, una plataforma de comercio electrónico.

• Desarrollo front y back
• UX
• Diseño

LE HACEMOS PREGUNTAS A LOS NÚMEROS Por eso, una de las señas de Findasense es un cuidado extremo en el reporte, desde los análisis anuales hasta el informe ejecutivo diario. Con tantas configuraciones como perfiles destinatarios, con una jerarquía de lectura adecuada, un diseño limpio y un lenguaje enfocado a la comprensión de cualquier perfil. Desde IT a Legal, pasando por Marketing, el CEO de la compañía o sus accionistas.

• Big Data

EL SERVICIO MÁS SECRETO Investigar y comprobar quién está detrás de una persistente campaña de desprestigio, con qué fines y conexiones es nuestro servicio más sofisticado. Estudiamos tendencias y comportamientos mediante el cruce de datos públicos y disponibles en la web, con métodos predictivos y deductivos y analistas especializados en criminología y fraude. Desde competencia desleal o falsos perfiles, lobbies, climas de opinión o movimientos sociales emergentes. Y hasta aquí podemos contar.

• CyberSecurity
• Gestión de activos digitales
• Investigación
• BI
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ANYWHERE, ANYTIME ¿Sabías que el 37% de los adolescentes españoles duerme con el móvil en modo vibración debajo de la almohada? En nuestra estrategia incluimos toda la atención que merece la tecnología más ubicua de la historia de las personas.

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